1. Wybierz interesujący Cię przedmiot, wybierz rozmiar i kliknij „Add to cart”.
2. Jeśli dodałeś już wszystkie produkty, przejdź do koszyka i kliknij „Checkout”.
3. Wypełnij wymagane pola i wybierz sposób dostawy.
4. Wybierz formę płatności.
5. Kliknij przycisk „Checkout”.

W celu zmiany zamówienia skontaktuj się z nami na Instagram Direct, WhatsApp lub Telegram. Możesz zmienić lub anulować zamówienie tylko w ciągu 24 godzin od jego złożenia.

Możesz anulować zamówienie w ciągu 24 godzin po dokonaniu płatności. Skontaktuj się z nami w mediach społecznościowych, aby omówić szczegóły.

Oferujemy darmową wysyłkę międzynarodową, bez ukrytych opłat.

Współpracujemy z DHL i FedEx, aby zapewnić szybką i bezpieczną dostawę na całym świecie.

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych przed wysyłką.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

Czasami numer śledzenia może nie pokazywać aktualizacji od razu, ponieważ paczka czeka na skanowanie na terminalu lub przechodzi odprawę celną. To całkowicie normalne i nie ma powodów do niepokoju. Gdy otrzymasz od nas numer śledzenia, paczka jest już w drodze i zostanie dostarczona w przewidzianym terminie.

Nie, pokrywamy wszystkie opłaty celne, więc nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.

Niestety, nie oferujemy możliwości płatności za pobraniem. Nasza firma znajduje się w Niemczech i wszystkie zamówienia wysyłamy dopiero po otrzymaniu płatności.

Zapewniamy jednak, że nasze metody płatności są całkowicie bezpieczne, a w przypadku jakichkolwiek problemów zwrot środków jest gwarantowany. Jeśli masz dodatkowe pytania, chętnie pomożemy! 😊

• Przelew bankowy (SEPA / SWIFT)
• Systemy płatności elektronicznych (PayPal, Wise, Revolut)
• Kryptowaluty (USDC i inne na życzenie)

Wszystkie płatności są ubezpieczone, a w przypadku problemów gwarantujemy zwrot pieniędzy.

Możesz dokonać bezpośredniego przelewu na nasze konto bankowe za pomocą dowolnej aplikacji bankowości internetowej.

• SEPA (dla klientów z UE) – Możesz zapłacić w dowolnej walucie, a my otrzymamy kwotę w euro.
• SWIFT (dla klientów spoza UE) – Płatności w różnych walutach są automatycznie przeliczane na euro po ich otrzymaniu.

Akceptujemy płatności z dowolnych instytucji technologii finansowych, dzięki czemu proces jest szybki i dostępny. Obsługiwane platformy obejmują:

• PayPal
• Wise
• Revolut

Usługi te gwarantują bezpieczne i natychmiastowe transakcje.

Tak! Akceptujemy płatności za pośrednictwem portfeli kryptowalutowych, co pozwala na korzystanie z nowoczesnych transakcji cyfrowych. Obsługiwane kryptowaluty obejmują:

• USDT
• USDC
• Możemy również akceptować inne kryptowaluty na życzenie.

Ważne: Upewnij się, że kwota jest poprawnie przeliczona, aby odpowiadała całkowitemu kosztowi zamówienia.

Akceptujemy zwroty tylko w określonych przypadkach, aby zminimalizować niedogodności.

Zwroty są możliwe w następujących sytuacjach:

• Otrzymałeś produkt, który nie zgadza się z zamówieniem (zły rozmiar lub model).
• Produkt ma wadę fabryczną.

Nie akceptujemy zwrotów, jeśli produkt dokładnie zgadza się z zamówieniem (rozmiar, model i opis). Jest to związane z kosztami logistycznymi i podatkowymi.
Wynika to z przyczyn logistycznych, ponieważ zwrot produktów do naszego magazynu może wiązać się z wysokimi podatkami i opłatami.

Oferujemy program pomocy przy odsprzedaży :

• Dodamy Twój przedmiot do naszych produktów.
• Jeśli złożymy nowe zamówienie na ten sam rozmiar lub model, powiadomimy Cię o tym.
• Możesz wysłać przedmiot bezpośrednio do nowego klienta i otrzymać zapłatę.
• W ten sposób nie stracisz swojej inwestycji, a my pomożemy Ci znaleźć dogodne rozwiązanie.

Nasz zespół jest zawsze gotowy do pomocy! Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, a zrobimy wszystko, co możliwe, aby Ci pomóc.

Wszystkie nasze produkty, w tym odzież, obuwie i torby, charakteryzują się najwyższą jakością i oryginalnym rzemiosłem. Wykonane są z luksusowych materiałów, które zapewniają trwałość, komfort i elegancję. Każdy produkt jest starannie selekcjonowany, aby spełniał najwyższe standardy branżowe i był w 100% identyczny z oryginałem.

Nasze produkty pochodzą bezpośrednio z oficjalnych fabryk w Chinach, co gwarantuje najwyższą jakość wykonania. Nie sprowadzamy produktów z Turcji, gdzie często produkowane są niskiej jakości repliki. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi producentami, aby zapewnić autentyczne i trwałe towary.

Tak! Oferujemy wyłącznie produkty wykonane z autentycznych i wysokiej jakości materiałów, takich jak naturalna skóra, luksusowe tkaniny i trwałe elementy metalowe. Te same materiały są stosowane przy produkcji oryginalnych produktów. Każdy produkt jest tworzony z dbałością o detale, aby zapewnić jego długowieczność.

Gwarantujemy, że wszystkie nasze produkty są identyczne z oryginałami pod względem materiałów, wyglądu i komfortu noszenia. Każdy przedmiot jest starannie selekcjonowany, a my współpracujemy z zaufanymi fabrykami. Dodatkowo oferujemy 60-dniową gwarancję, dzięki czemu możesz robić zakupy bez obaw.

Jeśli otrzymasz produkt z wadą fabryczną, skontaktuj się z nami w ciągu 3 dni od dostawy. Oferujemy wymianę lub pomoc w procesie zwrotu.

Nie ma takiej możliwości.

Najpierw upewnij się, że poprawnie wprowadziłeś kod promocyjny. Pamiętaj również, że niektóre kody mają określony okres ważności lub dotyczą wybranych produktów.
Jeśli żadna z powyższych sytuacji Cię nie dotyczy, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta na WhatsApp, Telegramie lub Instagram Direct.

Możesz skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta poprzez nasze media społecznościowe: WhatsApp, Instagram Direct, Telegram lub wysyłając e-mail na [email protected]

Centrum Obsługi Klienta jest dostępne od poniedziałku do niedzieli w godzinach 09:00 - 22:00 (czasu warszawskiego).

Tak, na Twoją prośbę pracownik Centrum Obsługi Klienta może złożyć zamówienie w Twoim imieniu.