Termeni și Reguli1. Dispoziții Generale Bun venit la N1OUTLET. Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu următorii termeni. Oferim o platformă pentru vânzarea de articole de modă premium. Toți utilizatorii trebuie să accepte acest acord înainte de a utiliza site-ul.
2. Înregistrarea Contului Înregistrarea poate fi necesară pentru a plasa comenzi. Sunteți de acord să furnizați informații exacte și să păstrați confidențialitatea datelor de autentificare. Sunteți responsabil pentru toate acțiunile întreprinse prin intermediul contului dumneavoastră.
3. Plată Acceptăm:
- Transfer bancar (SEPA / SWIFT)
- Plăți electronice: Revolut, Wise
- Card de debit/credit sau PayPal prin Payoneer
- Criptomonede: USDC (și altele la cerere) Acceptăm doar plată în avans; nu oferim plata ramburs. Tranzacțiile sunt asigurate și nu există taxe ascunse — se aplică doar comisioanele standard ale băncii sau ale furnizorului de servicii de plată.
4. Livrare Livrare în întreaga lume din depozitul nostru central din UE prin DHL, UPS, FedEx. Toate taxele vamale și impozitele sunt incluse. Livrarea durează de obicei între 7 și 12 zile lucrătoare. Numărul de urmărire (tracking number) este trimis prin e-mail.
5. Retururi și Schimburi Sunt permise dacă:
- Ați primit un model sau o mărime greșită
- Se constată un defect de fabricație Nu sunt permise dacă:
- Articolul corespunde comenzii și descrierii
- Există variații de culoare din cauza setărilor ecranului
- V-ați răzgândit (buyer’s remorse) Alternativă: vă putem ajuta să listați articolul pentru revânzare pe site-ul nostru, fără comision.
6. Garanție Oferim o garanție de o lună de la primire — acoperind doar defectele de fabricație. Deteriorările cauzate de uzura normală nu sunt acoperite. Conform legislației UE, consumatorii pot reclama defecte în termen de 2 ani, însă după 6 luni, sarcina probei revine cumpărătorului.
7. Program de Loialitate (N1 CLUB) Utilizatorii înregistrați se alătură automat N1 CLUB:
- Reduceri pe niveluri (3–10%) bazate pe cheltuielile cumulate
- Livrare gratuită în întreaga lume
- Oferte și servicii personalizate
8. Proprietate Intelectuală Întreg conținutul site-ului este deținut sau licențiat de N1OUTLET. Utilizarea neautorizată este interzisă.
9. Confidențialitate Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră. Informațiile personale sunt gestionate conform Politicii noastre de Confidențialitate.
10. Limitarea Răspunderii Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte. Răspunderea noastră maximă este valoarea comenzii dumneavoastră.
11. Amendamente Putem modifica acești termeni oricând. Ultima versiune actualizată este întotdeauna disponibilă pe site.
12. Legea Aplicabilă Acest acord este guvernat de legislația UE și de legile locale aplicabile.